Äntligen - CRM-rapporten 2023 är här!
Cedeos CRM-rapport släpptes för första gången hösten 2021 och har sedan dess laddats ned flera hundra gånger. Nu släpper vi äntligen 2023 års version där vi gått igenom ännu fler system och använt ännu fler bedömningskriterier för att verkligen kunna besvara frågan om vilket system som är bäst.
I årets rapport har vi lagt ännu större vikt vid att systemet ska kunna täcka in alla delar i Kundresan samt tittat närmare på verktygens anpassningsmöjligheter. Samtidigt har vi, precis som i tidigare versioner, försökt identifiera de system som möjliggör ett mer datadrivet arbetssätt samt minimerar administration och på andra sätt underlättar vardagen för såväl användare som administratör.
Hela tolv utvärderade system
I vår jämförelse har vi tagit med några av de allra mest populära på den svenska marknaden. De system som ingår i rapporten är:
Cirrus CRM
Dynamics 365
Freshsales Suite
HubSpot
Lime CRM
Lime Go
Membrain
Pipedrive
Salesforce
Superoffice
Upsales
Zoho CRM