Redo att ta er an marknadens främsta CRM?

Vi hjälper er gärna på traven med vår uppstartsprocess.

En strukturerad och inarbetad process.

Våra lanseringspaket är framtagna efter HubSpots modell Objectives-Based Onboarding och utgår från era specifika mål, behov och förutsättningar, samt vilka av HubSpots “hubbar” ni önskar hjälp igång med.

Allt ni behöver för att lyckas med HubSpot.

Våra uppstartspaket anpassas efter er och kan inkludera:

Grunduppsättning enligt Hubspots best practice
Anpassning av verktyg efter era behov och förutsättningar
Migrering av data från tidigare system
Integration med affärssystem och andra verktyg
Utbildning av era Administratörer
Användaruppstart (utbildning och användaranpassningar)

Uppstart försäljning

HubSpot Sales Hub erbjuder en rad moderna säljstödsverktyg som hjälper er att jobba smartare och mer effektivt.

Här finns allt det du förväntar dig från ett traditionellt CRM kryddat med mängder av smarta funktioner som kan hjälpa er att utveckla säljarbetet.

Cedeos process inkluderar samtliga funktioner i Sales Hub Pro. Vi hjälper er bland annat med:
- Smart pipeline med koppling till ert affärssystem för effektiv hantering av era affärer
- Koppling till personligt Epost-konto för smidig loggning av mejl
- Koppling till Kalender & Microsoft Teams för synk av möten och egen bokningssida
- Mål- och Rapportverktyg för uppföljning och analys av sälj med egna nyckeltal
- Ordersynk med ert affärssystem
- Mobilapp för att komma åt all information även när ni är på språng
Och mycket mer!

Uppstart marknadsföring

HubSpot Marketing Hub innehåller allt från enklare Epostmarknadsföring till avancerad marketing automation.

Marketing Hub integreras med er hemsida och kan kopplas samman med er digitala annonsering och möjliggöra en central hantering av all er digitala marknadsföring med mängder av spårnings- och analysmöjligheter.

Cedeos process inkluderar samtliga funktioner i Marketing Hub Pro. Vi hjälper er bland annat med:
- Epostverktyg för Epost-kampanjer och Marketing Automation
- Spårning av hemsidesbesökare
- Formulär- & CTA-verktyg
- Listor
- Koppling till sociala medier
- HubSpots CMS-funktionalitet
- Rapportverktyg för uppföljning och analys
- Koppling mot annonskonto på Google, Linkedin och Meta för att spåra resultat och beräkna ROI
Och mycket mer!

Uppstart ärendehantering

Med Service Hub hanterar ni alla typer av serviceärenden via Epost, chatt, formulär och telefon, samtidigt som ni kan koppla dem till rätt produktindivid/serienummer.

Ni har dessutom tillgång till kraftfulla funktioner som Enkätverktyg och AI-bot – allt i ett och samma verktyg som ni hanterar försäljning och marknadsföring – tänk vilka synergier det ger er!

Cedeos process inkluderar samtliga funktioner i Service Hub Pro. Vi hjälper er bland annat med:
- Helpdesk - (Smart ärendepipeline + inkorg) för strukturerad hantering av ärenden
- Kundagent för att besvara frågor från kund
- Inkommande konverationer från Epost, Formulär och Chatt
- Formulär för felanmälan med automatisk koppling till Serviceobjekt
- Kundportal
- Kunskapsbas
- Enkäter för att kunna spåra kundnöjdhet
- Rapportverktyg för att kunna mäta och analysera
- Register över Serienummer och Serviceobjekt för att hålla koll på garantitider samt koppla mot ärenden och affärer
Och mycket mer!

Cedeos process hjälper er att komma igång med Project Hub i HubSpot. Vi hjälper er bland annat med:
- Projektpipeline med anpassade faser
- Projektplanering och Gantt-vy
- Uppgifter, deadlines och ansvarsfördelning
- Koppling till företag, kontakter och affärer
- Automatiseringar för effektivare projektflöden
- Anpassade projektfält och vyer
- Rapportering och uppföljning
Och mycket mer!

Det ni säljer behöver såklart levereras och givetvis hanterar ni även den processen i samma verktyg.

Med det inbyggda projekthanteringsverktyget kan ni tilldela era projekt till resurser, se beläggning och få en tydlig överblick över hur era projekt löper och dess status. Dessutom kan ni givetvis logga det ni gjort samt knyta filer och andra underlag till projektet

Uppstart projekthantering

En lösning ni själva kan ta ägandeskap över.

Trots väldigt avancerad funktionalitet är HubSpot är ett otroligt intuitivt och användarvänligt verktyg, samtidigt som det enkelt kan anpassas efter olika arbetssätt och förutsättningar.

Vi på Cedeo är också väldigt måna om att ni ska kunna få ut det mesta av dessa möjligheter, därför lägger vi under uppstarten stor vikt vid att utbilda era Superanvändare och Administratörer, så att ni har kunskapen om HubSpot “inhouse”.

Samtidigt finns vi såklart där om ni behöver ytterligare stöd eller hjälp efter avslutad uppstart.

Vi har gjort det förr.

Som Platinum Partner till HubSpot vet vi precis vad som krävs för att ni ska lyckas med HubSpot och har all den kunskap ni förväntar er av en partner. Vi har dessutom tilldelats HubSpot Onboarding Accreditation samt Custom Integrations Accreditation som ett bevis på våra kunskaper.