Vad är Loop Marketing?
Inbound marketing har i många år varit motorn bakom digital tillväxt.
Men vi befinner oss nu i en tid av stora förändringar, AI har på kort tid förändrat hur människor söker information, utvärderar alternativ och fattar köpbeslut. För marknadsförare innebär det här att gamla strategier inte längre fungerar på samma sätt. HubSpot, som en gång definierade inbound-metodiken, har nu lanserat ett nytt arbetssätt: Loop Marketing. Det är en playbook som tar fasta på den nya verkligheten och kombinerar mänsklig autenticitet med AI:s effektivitet.
Det klassiska tratt-tänket med top, middle och bottom of funnel håller på att luckras upp. AI-verktyg som ChatGPT och Googles AI Overviews ger användarna svar direkt i sökresultatet, vilket gör att många aldrig ens klickar vidare till en webbplats.
Idag slutar 60 % av alla Google-sökningar utan ett klick, eftersom användaren redan fått sitt svar direkt i AI Overview.
Resultatet blir att trafikvolymerna går ner, men kvaliteten på de besökare som faktiskt kommer till din webbplats är högre än någonsin. De är redan pålästa, de har jämfört alternativ och de vet vad de letar efter. Intenten/ avsikten är alltså större, men spelplanen har förändrats.
Samtidigt är det inte längre hållbart att bygga långa kampanjer som sträcker sig över sex månader. Marknaden rör sig för snabbt, istället krävs mindre experiment, tätare iterationer och snabbare feedback-loopar. Till det kommer att mängden innehåll på nätet exploderar, när alla kan producera med hjälp av AI är det inte kvantitet som avgör utan autenticitet och “taste”, som HubSpot kallar det. Vi kallar det för stil i denna artikel.
Loop Marketing är alltså HubSpots nya ramverk för tillväxt. Där den traditionella modellen byggde på linjära flöden, bygger Loop på dynamiska cykler. Poängen är att marknadsföring inte längre är en rak resa från upptäckt till köp, utan en kontinuerlig process av att uttrycka, anpassa, förstärka och utveckla.
Modellen bygger på samspel
AI står för snabbhet, skalbarhet och datahantering, medan människor bidrar med kreativitet, stil och förståelse för relationer.
Kombinationen gör det möjligt att växa snabbare och bygga djupare kundrelationer i en AI-driven värld.
De fyra stegen i Loop Marketing
1. Express – uttryck vem du är
Allt börjar med att definiera vem ni är och varför det spelar roll. I en värld där alla har tillgång till samma AI-verktyg blir det mänskliga bidraget det verkligt unika. Här handlar det om att formulera ert varumärkes stil, ert sätt att prata, era värderingar och er prägel på marknaden.
En tydlig tonalitet gör att både människor och AI kommunicerar konsekvent. Det gäller inte bara marknadsföring, utan också sälj och kundservice. När alla pratar samma språk, med samma ton, bygger ni en röd tråd som stärker förtroendet.
“Marknadsförare måste skära igenom bruset av AI-genererat innehåll genom att uttrycka ett unikt perspektiv”
Exempel: Ett bolag beskriver sig generiskt som “en plattform för projektledning” och får platt AI-innehåll. Ett annat har definierat både identitet och tonalitet och tränar AI:n med det. Resultatet blir kommunikation som känns konsekvent och unik i allt från annonser till e-postmarknadsföring.
2. Tailor – gör budskapet personligt
Dagens kunder förväntar sig inte bara anpassade budskap, de vill känna att kommunikationen är personlig.
Det kräver en kombination av kundförståelse och teknik. Genom att använda AI, CRM-data, beteendesignaler och realtidsinformation kan du möta varje kontakt på rätt nivå.
“Trafik från LLM:er konverterar 4,4 gånger bättre än traditionell söktrafik eftersom dessa besökare redan gjort sin research och är redo att agera”
Exempel: Tänk dig ett företag som säljer utbildning online. När en person har besökt prissidan skickas automatiskt ett mejl med ROI-exempel, medan den som laddat ner en introduktionsguide istället får tips om nästa kurs. Med AI går det här att göra i stor skala och i realtid och upplevelsen blir mer “Hur tusan visste de det?” än “Kära {First Name}”.
3. Amplify – nå ut i rätt kanaler
Kunderna följer inte längre din funnel, de följer sitt feed. Det betyder att du måste vara där de redan är, via de röster de redan litar på. Det kan vara creators, communities eller AI-svar. Här blir AEO (AI Engine Optimization) också centralt, eftersom målet inte längre bara är att ranka i Google, utan att bli en del av de svar som AI-motorer levererar.
“Det räcker inte längre att publicera innehåll och vänta. I dag handlar det om att möta kunder där de redan är, i deras feed, i deras communities och i AI:s svar.”
Exempel: Ett teknikföretag vill nå IT-chefer men märker att white papers inte längre ger samma spridning. Istället samarbetar de med en respekterad LinkedIn-profil som delar deras insikter i korta inlägg. På så sätt får budskapet högre trovärdighet och större räckvidd än via företagets egna kanaler.
4. Evolve - utveckla i realtid
Loopens sista steg handlar om att inte vänta på resultat, utan att optimera medan kampanjerna pågår. Med AI kan du tidigt identifiera mönster, testa snabbare och förfina budskap löpande. Varje iteration blir en lärdom som stärker nästa loop.
“Den era då kampanjer kunde sättas och glömmas bort är över. I dag vinner de som testar, lär och optimerar i realtid”
Exempel: Ett företag lanserar tre korta videoannonser på sociala medier. AI-analysen visar redan efter några dagar vilken variant som får mest engagemang och bäst konvertering. Budgeten flyttas snabbt till vinnaren och kampanjen utvecklas i realtid istället för efteråt.
Så, Express-steget sätter grunden, Tailor-steget gör budskapet relevant, Amplify-steget ger räckvidd och Evolve-steget ser till att allt förbättras i realtid. Tillsammans bildar de en loop där varje varv gör marknadsföringen smartare och mer träffsäker.
Från SEO till AEO
Där SEO länge handlade om att synas högt i sökresultaten, handlar AEO om att bli en del av själva svaret. AI-verktyg citerar, refererar, sammanfattar och då gäller det att ditt innehåll uppfattas som trovärdigt, relevant och auktoritativt.
Skillnaden kan sammanfattas så här: SEO drev klick till din webbplats, medan AEO driver konvertering genom att placera ditt budskap direkt i användarens beslutsögonblick.
Slutsats
Loop Marketing är inte en ersättning för inbound, det är nästa steg. Det bygger på samma idé om att utbilda och skapa värde, men är anpassad till en verklighet där AI är med och formar köpresan.
Genom att kombinera AI:s styrkor med mänsklig autenticitet blir marknadsföring både snabbare och mer relevant. För de företag som vågar ställa om öppnas nya möjligheter att växa, även i en tid där kundbeteenden förändras snabbare än någonsin.
FAQ
-
AEO står för AI Engine Optimization. Det handlar om att öka synligheten i AI-genererade svar, till skillnad från SEO som fokuserar på att ranka högt i sökresultat.
-
När AI gör det enkelt att producera innehåll blir marknaden snabbt övermättad. Det som avgör är därför inte volym, utan om budskapet känns genuint och bygger förtroende.
-
En LLM (Large Language Model) är en AI-modell som kan förstå och generera text, till exempel ChatGPT eller Claude. LLM:er används allt oftare i köpresan eftersom de kan sammanfatta information och ge svar direkt i stället för att användaren klickar sig vidare.
-
HubSpot kallar det för “taste” men vi använder ordet stil i denna artikel. Det handlar om att uttrycka ett unikt perspektiv och en tydlig tonalitet som gör ditt varumärke igenkännbart, även när AI används för att skapa innehåll.
-
En feedback-loop innebär att du lär dig och förbättrar löpande medan kampanjen pågår, istället för att vänta tills den är slut. Med AI går det att mäta effekter nästan direkt och justera därefter, vilket gör varje ny iteration bättre än den förra.
Vill du veta mer? Prata med Robert.
Robert Flank
robert.flank@cedeo.se
073-125 53 28
Boka möte via denna länk